ドコモ 大好き

ドコモが大好き!ドコモの新しいサービスやキャンペーンが楽しみな毎日。おトク情報や注意事項を皆様へご紹介します。どうぞ宜しくお願い致します

ドコモ151 電話問い合わせ ダイヤル4ー6連続 eximo irumo インフォメーションセンター つながらない 

eximo  エクシモ irumo イルモ  問い合わせ

新料金プランの、eximo irumo については、ダイヤル4・6を連続で押してください。

料金を下げたいなら、irumo

使い放題がいい人は、eximo プランがおすすめです。

 

 

ドコモインフォメーションセンター営業時間

9:00〜20:00(年中無休)

 

 

看板が読めて安心する外国人のイラスト

 

外国語での受付は、こちら

0120-005-250

 

 

 

 

 

ドコモ インフォメーションセンター 電話問い合わせ
151 151-4→6(連続) eximo irumo について
151-4→6-1 URLが届く(自分で調べる)
151-4→6-2 オペレーターに聞きたい

 

 

 

 

 

 

 

 

 

コールセンターのテレフォンオペレーターのイラスト

ドコモインフォメーションセンター

 

ご希望のメニュー番号を選択してください

音声の途中でも操作は可能です・・・

 

このガイダンスが流れ出したら、すぐに「4→6」を押してください

 

 

 

 

 

ダイヤル「4→6」番 を連続して押した後のメニュー

 



 

スマートフォン教室のイラスト

 

新料金プランは、何かとややこしく、理解するまでに時間がかかります。自分で調べたい人は、電話よりスマホで検索した方が断然はやいです。詳しく知りたい人は、店舗のスタッフさんに聞くのが一番確実だと思いますが、なかなか行けない人は、電話で問い合わせしましょう。通話料金、無料で教えてくれます。ただしつながるまで時間がかかるのは覚悟しておきましょう。なんてったって無料で親切、丁寧に、時間をかけて教えてくれるのだから、自分の番まで気長に順番をまつしかありません。

 

 

 

 

イライラと待つ人のイラスト

 

 

 

 

 

 

 

足の早いウサギのイラスト

 

www.docomo.ne.jp

ドコモHPより

 

 

 

スマートフォンに熱中する人のイラスト(女性)

 

共通番号

 

もう一度聞きたい場合 9番

最初に戻る場合 8番

 

ガイダンスの流れるスピードに、余計イライラしますよね?あちゃー、聞き逃してもう一度聞きたい場合は、ダイヤル「9」番。えーい最初にもどるしかないんかい!って思っても後の祭り。最初に戻る場合は、ダイヤル「8」番です。

 

 

 

 

 

 

 

スマホによる眼精疲労のイラスト(男性)

ゆっくりながれるガイダンスが、イライラさせて、めんどくさい時は?

 

そんな時は、最初につながったら、すぐに「0」を押してください!

 

オペレーターへ順におつなぎいたします・・・このままお待ちください・・・

って、ガイダンスが流れます。オペレーターさん(人が出ます)が話を聞いてくれるから安心

ですね。このガイダンスが流れると、割とイライラしないで、待てます。

 

テレフォン・オペレーターのイラスト(男性)

 

 

 

 



 

コールセンターの予約・優先ダイヤルもあるドコモは、とっても親切。

予約はこちらから↓

www.docomo.ne.jp

ドコモHPより

 



 

 

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新しいスマートフォンのイラスト

 

 

 



 

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ドライヤーで髪を乾かす女性のイラスト

 

エントリーは、こちら

irumo.docomo.ne.jp

ドコモHPより

 

卓上扇風機で涼む女性のイラスト

 

 

 

 

 

 



 

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