ドコモ 大好き

ドコモが大好き!ドコモの新しいサービスやキャンペーンが楽しみな毎日。おトク情報や注意事項を皆様へご紹介します。どうぞ宜しくお願い致します

ドコモ151 電話問い合わせ ダイヤル7番は? ドコモ光 インフォメーションセンター つながらない 

 

 

インターネット・プロバイダーのイラスト

 

ドコモ光 サービス 電話問い合わせ

 

ドコモ光サービス(自宅のインターネット)についての問い合わせ。インターネットの契約内容を覚えてない。2年契約っていつまでだったかな?設定・接続わからない!故障した!まずは電話で聞いてみましょう。

 

それが、ダイヤル7番です。

 

 

ドコモインフォメーションセンター営業時間

9:00〜20:00(年中無休)

 

 

 

ドコモ インフォメーションセンター 電話問い合わせ
151 151ー7 ドコモ光(自宅のインターネット)
151-7-1 各種手続き・問い合わせ
151-7-2 工事に関すること
151-7-3 設定・接続について
151-7-4 故障の場合

 

 

 

 

 

 

 

 

コールセンターのテレフォンオペレーターのイラスト

ドコモインフォメーションセンター

 

ご希望のメニュー番号を選択してください

音声の途中でも操作は可能です・・・

 

このガイダンスが流れ出したら、すぐに「7」を押してくださいね

 

 

インターネット・モデム・ルータのイラスト

 

 

ダイヤル「7」番 を押した後のメニュー番号は下の通り

 

 

 

 

 

各種手続きとは?引越しや、プロバイダーの変更、固定電話やテレビオプションの追加など、色々聞いてみたい時など。工事は日程スケジュール調整・変更など。接続・設定は、電話だと難しいですが、自宅に訪問してもらうには、出張費がかかるので、なるべく電話で解決した方が経済的です。ネット機材が故障したら?故障機器、原因を調べる必要があるので、どこを変えればいいのか?対処方法を教えてもらいましょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

足の早いウサギのイラスト

 

www.docomo.ne.jp

ドコモHPより

 

 

 

スマートフォンに熱中する人のイラスト(女性)

 

共通番号

 

もう一度聞きたい場合 9番

最初に戻る場合 8番

 

ガイダンスの流れるスピードに、余計イライラしますよね?あちゃー、聞き逃してもう一度聞きたい場合は、ダイヤル「9」番。えーい最初にもどるしかないんかい!って思っても後の祭り。最初に戻る場合は、ダイヤル「8」番です。

 

 

 

 

 

 

 

スマホによる眼精疲労のイラスト(男性)

ゆっくりながれるガイダンスが、イライラさせて、めんどくさい時は?

 

そんな時は、最初につながったら、すぐに「0」を押してください!

 

オペレーターへ順におつなぎいたします・・・このままお待ちください・・・

って、ガイダンスが流れます。オペレーターさん(人が出ます)が話を聞いてくれるから安心

ですね。このガイダンスが流れると、割とイライラしないで、待てます。

 

テレフォン・オペレーターのイラスト(男性)

 

 

 

 



 

コールセンターの予約・優先ダイヤルもあるドコモは、とっても親切。

予約はこちらから↓

www.docomo.ne.jp

ドコモHPより

 



 

 

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新しいスマートフォンのイラスト

 

 

 



 

やっぱりドコモでよかったです! 

ご訪問、ありがとうございました

 

 

 

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ドコモ 「Lemino」 dポイントの山分け キャンペーン 3月31日まで! 上限あり

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「Lemino」動画を観て、dポイントの山分け

 

Lemino1周年!

 

動画視聴&エントリーで、5000万dポイントを山分けでもらえる!

 

 

 

ケーキを分ける家族のイラスト

 

期間は?、3月31日 23時59分まで。

 

前髪の短い女の子のイラスト

 

 

参加者全員にdポイント(期間・用途限定)、5000万ポイントが山分け!

 

 

 

一人当たりの付与上限は200ポイント。

 

驚いて目が飛び出る人のイラスト(女性)

 

 

参加には、キャンペーンサイトからのエントリーと、Leminoでのコンテンツ本編の視聴が必要。

 

 

 

 

なんと!?

Leminoの有料会員でなくても応募は可能!ってすごくない?

 

驚いて目が飛び出る人のイラスト(男性)

 

さらに・・・

1周年に合わせて、コンテンツの無料開放が行われている。期間限定!

 

これってすごすぎ・・・

 

 

ショックでメガネが割れた人のイラスト(男性)

 

 

lemino.docomo.ne.jp

lemino.docomo.ne.jp

 

 

lemino.docomo.ne.jp

ドコモHPより

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 

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