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AQUOS R5G SH-51A

アップデート情報

２０２２年１１月２８日〜

AQUOS R5G SH-51Aのソフトウェアアップデート | お客様サポート | NTTドコモ

ドコモhpより

改善される事象

時計アプリのアラームでアラーム音を「なし」に設定した際、アラーム音がマナーモードに変更されない場合があります。

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、深夜帯（午前2時～午前6時）に書換えを行います。

なお、通知画面で「今すぐ再起動」をタップするか、ホーム画面で「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システムアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号：03.00.01、03.00.02

最新ビルド番号：03.00.04

確認方法

ホーム画面で「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」

ご注意事項

ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
5G／Xiでのパケット通信（アクセスポイントをspmode.ne.jpに設定）をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。
国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
ソフトウェアアップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
PINコードが設定されているときは、書換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、ご相談ください。
お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書（PDFファイル）をご覧ください。
ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
- 日付・時刻を正しく設定していないとき
- 必要な電池残量がないとき
- 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
- 国際ローミング中
ソフトウェアアップデート中は電源を切ったりしないでください。

過去のアップデート内容

最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。

更新開始日	アップデート内容
2022年7月13日	■種別品質改善 ■改善される事象カメラアプリが起動できない場合があります。アプリ使用履歴が起動できない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年6月になります。）
2022年5月18日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容プライバシー強化クイック設定パネル・通知のリニューアルスクロールスクリーンショット ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年4月になります。） ■その他 OSバージョンアップの詳細はAQUOS R5G SH-51Aのソフトウェアアップデート情報（2022年5月18日）をご確認ください。
2022年3月7日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
2022年2月8日	■種別品質改善 ■改善される事象 Bluetooth設定をOFFにしても、端末再起動後、自動でONになる場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年1月になります。）
2021年12月6日	■種別品質改善 ■改善される事象撮影した動画のフォーカス再生時にノイズが表示される場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年11月になります。）
2021年9月21日	■種別品質改善 ■改善される事象カメラアプリで動画撮影後、アラームの音量が最小になる場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年9月になります。）
2021年7月19日	■種別品質改善 ■改善される事象 USBメモリを接続時、静止画の撮影ができない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年7月になります。）
2021年6月16日	■種別品質改善 ■改善される事象 Clip Nowの操作性を向上します。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年5月になります。）
2021年4月15日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容チャットやSNSアプリ等に関する通知の強化プライバシー強化スクリーンレコードスグアプ ■改善される事象セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年3月になります。） ■その他 OSバージョンアップの詳細はAQUOS R5G SH-51Aのソフトウェアアップデート情報（2021年4月15日）をご確認ください。
2021年3月17日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年2月になります。）
2021年1月25日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年1月になります。）
2020年12月21日	■種別品質改善 ■改善される事象通話中の「ミュート」ボタン誤操作を防止する為、通話中画面のタッチパネル反応領域を一部変更いたします。 USBカメラの映像が表示されない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年11月になります。）
2020年9月23日	■種別品質改善 ■改善される事象 HDRモード、スロービデオモードでの動画撮影等の機能追加および写真、動画の画質を改善いたします。 Wi-Fi テザリング中にテザリングが不意にOFFになり、子機から通信ができない場合があります。タッチパネルが意図せず動作する場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年9月になります。）
2020年7月20日	■種別品質改善 ■改善される事象カメラ機能の品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年6月になります。）
2020年5月29日	■種別品質改善 ■改善される事象まれに使用するSDカードの状態により、電源再起動を繰り返す場合があります。まれに「なめらかハイスピード表示」が動作しなくなる場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年4月になります。）
2020年4月20日	■種別品質改善 ■改善される事象カメラ機能の品質を改善いたします。