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【実録】ドコモショップで門前払い!? 委任状の「致命的な不備」ワースト5

 

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ドコモショップで、門前払い

 

先日、門前払いを体験しました。せっかく友人と予定を合わせてショップに行ったのに・・・

手続きができず😅

 

その時に、店員さんが教えてくれた、不備になりやすい項目リストです

 

 

ドコモの委任状で特にトラブルになりやすいポイント😅

 

「窓口で断られる確率が高い」致命的な不備!

 

ベスト5にまとめてみました😊

 

ドコモ委任状「これだけはNG」不備・失敗ベスト5

順位 失敗の内容 失敗を防ぐポイント
1位 「代筆」してしまった 最重要。 委任状は必ず「契約者本人」がすべて自筆で書く必要があります。代理人が名前や住所を書き足すと無効(偽造扱い)になります。ショップ店員さんによると、契約者と代理人の氏名が明らかに筆跡が異なる場合、受付拒否することもあるとか。
2位 有効期限(3ヶ月)が切れている 委任状の有効期間は作成から3ヶ月以内。以前書いておいたものを使おうとして、期限切れで突き返されるケースもあるとか。前もって準備するのはいいのですが、早すぎてもNG。
3位 委任する項目に「チェック」がない

「機種変更」や「解約」など、何を任せるかのチェック漏れ。空欄だと代理人が勝手に書き足せないので、手続きが進められません。「✅」がないくらい受付して!と、言いたくなりますがNG。

4位 訂正印(またはサイン)がない 書き損じた部分を修正テープで消すのはNGです。必ず二重線を引き、その上に「契約者本人」の訂正印が必要。これは一般的な内容でしょう。
5位 代理人の本人確認書類(原本)忘れ 委任状は完璧でも、来店する代理人本人の免許証などの「原本」がないと受付してくれない。(コピーや写真は不可)。代理人が何も証明書を持ってないのでは、何も受付できません。

 

 

 

 

ドコモが用意している、委任状がこちら ↓

これを持参しないと、受付してくれません。

 

いわゆる、白い用紙に、本人が独自の委任状を手書きで用意してもNG😅

下記、公式委任状のみです。

 

 

 

 

 

書き方ガイドも、ドコモHPでダウンロードできます😊

 

 

 

 

\ドコモ公式委任状はこちら/

www.docomo.ne.jp

ドコモHPより

 

 

ドコモショップでの手続きは、準備万端のつもりでも意外な落とし穴があるものです。

特に「代理人」としての手続きは、不備があると二度手間になってしまうため、

そのショックは、計り知れません。

 

 

 

 

代理人手続きの落とし穴。ドコモショップへ行く前にチェックすべき「委任状」の盲点

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\ ahamoが最強プラン /

 

 

 

 

 

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