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「ドコモメール」 保護していても・・・、削除される不具合
「ドコモメール」で、「保護」設定したメールが削除される事象が発生
復元は、できない・・・。
「受信BOX」「送信BOX」「未送信BOX」「ごみ箱フォルダ」で、
保護するよう設定していたメールが、特定条件下で、削除されていたそうです
原因は・・・
データベースシステムの不具合
どんなユーザーが対象？
メール容量が2万通を超えたことがあり、なおかつメールの保護機能を利用したことがあること
そして、迷惑メールフォルダを使っていたという3つの条件を満たした人
対象者にはメッセージRなどで通知が届きます・・・、
iモードメール、spモードメールは対象外
残念どけど、正直なご報告・・・
やっぱりドコモでよかったです！
ご訪問、ありがとうございました
