アップデート情報 Galaxy A２２５G SCー５６B　故障　修理？　機種変更

アップデート情報

２０２２年１１月２４日〜

ドコモhpより

Galaxy A22 5G SC-56Bのソフトウェアアップデート | お客様サポート | NTTドコモ

アップデート内容

改善される事象

セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年11月になります。）

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

ホーム画面で「設定」⇒「ソフトウェア更新」⇒「ダウンロードおよびインストール」と選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。

※自動更新は非対応です。手動での更新となります。

詳しい操作手順

パソコン接続による方法

「Smart Switch」を利用して、ソフトウェアのアップデートを行います。

あらかじめお使いのパソコンに「Smart Switch」をインストールする必要があります。

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号：SP1A.210812.016.SC56BOMU1BVF1、SP1A.210812.016.SC56BOMU1BVI2

最新ビルド番号：SP1A.210812.016.SC56BOMS1BVJ1

確認方法

ホーム画面で「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ビルド番号」

ご注意事項

ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
ソフトウェアアップデートは本端末に保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、本端末内のお客さま情報やデータは、バックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
ソフトウェアアップデートの前に以下の準備を行ってください。
- 本端末を充電し、電池残量を十分な状態にする
- 本端末で実行中のすべてのプログラムを終了する
ソフトウェアアップデートはモバイルネットワーク／Wi-Fi接続のどちらでも行えます。ただしモバイルネットワークを利用してソフトウェアアップデートを行う場合はパケット通信料が発生しますので、Wi-Fi接続でのソフトウェアアップデートをおすすめします。
ソフトウェアアップデートは、電波状態（モバイルネットワーク／Wi-Fi接続）の良好な場所で行ってください。
本端末で直接ネットワークに接続してソフトウェアアップデートを行う場合は、電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェアアップデートを中断することがあります。
ソフトウェアアップデート（ダウンロード、アップデートファイルのインストール）には時間がかかる場合があります。
ソフトウェアアップデートファイルのインストール中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
ソフトウェアアップデート中は、下記のような操作は絶対に行わないでください。
- 本端末やパソコンの電源を切る
- Smart Switchを終了する
- USB Type-Cケーブルを取り外す
国際ローミング中にソフトウェアアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続（nanoUIM カード未挿入）で行ってください。
ソフトウェアアップデートに失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、ご相談ください。
- ahamoプラン以外をご契約のお客様
  取扱説明書裏表紙に記載のお問い合わせ先またはドコモショップへお問い合わせください。
- ahamoプランをご契約のお客様
  ahamo専用アプリまたはahamoのホームページよりチャットにてお問い合わせください。

パケット通信料金について

パケット通信を利用したアップデートの場合、アップデートファイルをダウンロードする際のパケット通信料が課金されます。
パソコン接続によるアップデートおよびWi-Fi接続を利用した携帯電話単体によるアップデートの場合には、パケット通信料は発生いたしません。

過去のアップデート内容

最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。

更新開始日	アップデート内容
2022年10月11日	■種別品質改善 ■改善される事象カメラで撮影した画像の表示時や、スクリーンショットの保存時にエラーが表示される場合があります。かんたんモードがOFFの状態で、かんたんモードのフォント設定が引き継がれる場合があります。ステータスバーのステータスアイコンから「VoLTE使用可能」のアイコンを削除します。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年9月になります。）
2022年7月12日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容プライバシー強化ポップアップウィンドウのピンオプションカスタマイズされたディスプレイモード ■改善される事象カメラのシングルテイクモード設定画面でシャッターボタンが表示される場合があります。 Googleアカウント削除時のボタンが表示されない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年4月になります。） ■その他 OSバージョンアップの詳細はGalaxy A22 5G SC-56Bのソフトウェアアップデート情報（2022年7月12日）をご確認ください。
2022年4月20日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年4月になります。)
2022年2月28日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年4月になります。)